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** 배송 가능지역 변경 ** 5월 7일 현재

  • 관리자
  • 2020-05-07 20:05:00
  • hit688
  • 210.91.8.115

1. 미국 & 캐나다 -> 가능  (캐나다 관세 복불복 가능성 있음 약 3만원)

 

2. 유럽

불가지역 : '북유럽'  제외하고 나머지 가능

 

3. 아시아

불가지역 - 인도, 중동, 아랍권, 중앙아시아  제외하고 나머지 가능

 

4. 호주&뉴질랜드 - 가능

 

5.아프리카 -> 전체 배송불가

6. 남미 -> 전체 배송불가

 

** 구매전 주의 사항**

물건이 실제로 창고에서 출고되어서, 택배사에 인계가 되면 환불이 불가능한 점 참고하셔서 신중하게 결제 부탁드립니다.

 

** 배송 프로세스 **

1. 당일 오후 3시까지 결제 된 리스트를 중국 지사로 이관. 

2. 중국지사에서 택배 포장 및 출고 (당일 오후7시쯤)

3. 익일 점심 12시 쯤 택배사에 입고.

4. 익일 오후 4시 쯤 송장번호 한국본사로 전달

5. 익일 저녁 7시 혹은 익익일 오전 10시경에 홈페이지에 송장번호 등록.

 

** 배송 안내사항 **

싱가폴 DHL은 싱가폴 대리점과 계약 맺어서 나가는 상품으로 송장이 처음 시작 위치가 싱가폴입니다.

하지만 물건은 싱가폴로 아직 입고가 된것이 아닙니다. 입고가 되면 물건이 입고가 되었다고 로그가 갱신이 됩니다.

현재 중국에서 싱가폴로 나가는 시간은 3~7 일 사이 정도 걸립니다.

싱가폴로 나가게된 제품은 싱가폴에 도착한 당일 혹은 다음날 아니면 다다음날정도에 전부 비행기로 환승해서 고객님이 계신 대륙으로 이동됩니다.

그 후 대륙내 배송에 3일정도면 대부분 도착합니다.

따라서 현재 대부분 15일 이내에 수령이 가능하시고요.

빠르면 6~7일에 받는 분도 계십니다. 

 

Q1. 중국에서 싱가폴로 언제가나요?

-> 저희 예상으로 3~7일 (통계) 예상합니다. 택배사 내부적으로 저희에게 며칠날 간다고 딱 얘기 해주질 않습니다. 예상입니다.

 

Q2. 관세가 나왔어요. 어떻게 하나요?

-> 나라마다 관세 기준이 다릅니다만, 일단 저희가 가격을 적어서 내는것은 개당 0.9불로 신고해서 10만원 정도의 금액에 맞춥니다.

더 낮게 책정하게 되면은, 중국에서 반출이 불가합니다. 짝퉁으로 오인으로요. 또 국제법상 인보이스 밸류 조작은 불법입니다.

현재로썬 캐나다 2건, 일본 1건 이외에 관세를 낸 고객님은 없으시다고 합니다.

결론 :  나라마다 달라 나올수 있는 여지가 있으나, 대체로 내진 않는다.  나오더라도 저희쪽에서 부담해드릴 수 없습니다.

(원래 정상가격이라면 나오기 때문입니다.)

 

Q3. 나라별로 배송회사가 다르나요?

-> 현재 미주 및 대양주 유럽은 거의 대부분 DHL로 나가고, 일본 및 몇몇 아시아 국가 그리고 DHL이 못가는 유럽국가는 EMS로 보내고 있습니다.

상황에 맞게 가장 안전하고 빠른걸로 저희가 보내려고 노력을 많이 하고 있습니다.

 

 

더 궁금한점은 홈페이지 하단에 카카오 플러친구 버튼을 통해 문의하시면 빠르게 상담드리겠습니다.

감사합니다.

 

김태용 올림.

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